Trực tiếp / Slot
xosotd công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng nền tảng. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn và xosotd khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng. Chúng tôi yêu cầu bạn đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép loại hình dịch vụ này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ ngoài khu vực đủ điều kiện và có quyền hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều này. Các giao dịch tài chính thực hiện qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đều thuộc phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn và bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu có sai lệch, bạn cần liên hệ hỗ trợ trong thời gian sớm nhất để chúng tôi kiểm tra. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản này. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc được đăng ký trong tài khoản của bạn.
Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết điều gì thuộc trách nhiệm của chúng tôi và điều gì nằm ngoài tầm kiểm soát của xosotd. Bốn nhóm dưới đây phân rõ ranh giới đó.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và mọi hoạt động trong tài khoản của bạn trên xosotd. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân.
Mọi nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đều nằm trong phạm vi điều khoản. Lịch sử giao dịch hiển thị trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập để bạn đối chiếu.
Các trò chơi, bàn chơi trực tiếp và nội dung thể thao do xosotd cung cấp đều thuộc điều khoản này. Chúng tôi có quyền thay đổi danh mục trò chơi hoặc điều chỉnh tính năng mà không cần thông báo trước.
Các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và đường truyền dữ liệu vận hành theo chính sách riêng của họ. xosotd không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ hoặc thay đổi điều khoản từ phía bên thứ ba.
Điều khoản không chỉ đặt ra giới hạn — chúng cũng xác định những quyền cụ thể mà bạn được hưởng khi sử dụng xosotd. Bạn có quyền xem toàn bộ lịch sử giao dịch trong phần ví tài khoản bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu thông tin tài khoản của bạn không chính xác — như số điện thoại hoặc phương thức thanh toán liên kết — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua trang hồ sơ cá nhân hoặc qua kênh hỗ trợ. Mọi yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu quan trọng cần qua bước xác minh danh tính theo quy trình được mô tả trong tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục ví để xem toàn bộ các giao dịch nạp và rút, bao gồm trạng thái và thời điểm thực hiện.
Truy cập trang hồ sơ cá nhân để cập nhật thông tin liên lạc. Với các thay đổi liên quan đến phương thức thanh toán như MoMo hoặc Viettel Money, làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị trong tài khoản.
Nếu có điều khoản chưa rõ, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể theo trường hợp của bạn thay vì trả lời chung chung.
Bạn có quyền yêu cầu chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn các bước xử lý số dư còn lại trước khi đóng.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, xosotd cung cấp các kênh liên hệ trực tiếp dưới đây. Chỉ sử dụng các kênh chính thức được liệt kê để đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý đúng.
Mở biểu tượng hỗ trợ ở góc màn hình khi đăng nhập để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi về điều khoản cần phản hồi nhanh.
Gửi yêu cầu chi tiết hoặc đính kèm tài liệu liên quan đến tranh chấp tài khoản và giao dịch. Địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ của trang.
Truy cập mục hỗ trợ sau khi đăng nhập để xem hướng dẫn từng bước về quyền tài khoản, lịch sử giao dịch và các thao tác liên quan đến điều khoản.
Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch của bạn được lưu trữ và bảo vệ theo các tiêu chuẩn kỹ thuật áp dụng trong ngành. Bốn điểm dưới đây tóm tắt cách xosotd thực hiện điều đó trong thực tế.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng sử dụng mã hóa SSL. Chúng tôi khuyến khích bạn bật xác minh hai bước trong phần cài đặt bảo mật của tài khoản để tăng thêm lớp bảo vệ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, tắt cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money và thẻ ghi nợ được lưu trong tài khoản theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Để yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân, liên hệ hỗ trợ qua kênh email hoặc trò chuyện trực tiếp. Yêu cầu cần kèm xác minh danh tính theo quy trình được hiển thị trong tài khoản.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường thắc mắc nhất khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện hay không, hãy kiểm tra phần điều kiện truy cập trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục ví để xem toàn bộ giao dịch nạp và rút, bao gồm các giao dịch thực hiện qua MoMo và Viettel Money. Mỗi mục hiển thị trạng thái và thời điểm thực hiện để bạn đối chiếu dễ dàng.
Khi điều khoản được cập nhật, bạn sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Gửi yêu cầu qua kênh email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp trong tài khoản. Bạn cần xác minh danh tính theo các bước được hiển thị trong quá trình xử lý yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình nội bộ.
Có. Dù bạn truy cập xosotd qua trình duyệt điện thoại hay máy tính, điều khoản này áp dụng như nhau. Tài khoản, lịch sử giao dịch và các quyền của bạn được đồng bộ trên mọi thiết bị bạn đăng nhập.
Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cần thiết tới các đối tác vận hành trực tiếp — như cổng thanh toán xử lý giao dịch MoMo hoặc Viettel Money — để thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.