Trực tiếp / Slot
Tại xosotd, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và giao dịch — bao gồm thông tin ví MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ — được xử lý theo chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của khu vực đủ điều kiện. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và trạng thái xử lý để hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn — không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã PIN ví điện tử. Dữ liệu thiết bị như loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP được ghi nhận tự động khi bạn truy cập từ điện thoại hoặc máy tính, nhằm phục vụ bảo mật phiên đăng nhập. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện, hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán qua các đối tác thanh toán nội địa. Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu được thu thập thông qua trang web và ứng dụng di động của chúng tôi, tuân theo luật địa phương hiện hành.
Không phải mọi hoạt động liên quan đến tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi điều chỉnh của chính sách này. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể để bạn hiểu rõ ranh giới trách nhiệm của chúng tôi và các bên liên quan.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin xác minh danh tính bạn cung cấp khi mở tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm về cách lưu trữ và bảo vệ các thông tin đó.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được ghi nhận trong tài khoản của bạn. Tuy nhiên, quá trình xử lý thực tế do đối tác thanh toán thực hiện và chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng của họ.
Thông tin về trò chơi từ các studio như Pragmatic Play, JDB hay Spadegaming là nội dung do nhà cung cấp cung cấp. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi không điều chỉnh dữ liệu mà các studio đó thu thập độc lập trên nền tảng của họ.
Các liên kết dẫn ra ngoài trang xosotd, bao gồm trang hỗ trợ ví điện tử hoặc cổng thanh toán, hoạt động theo chính sách bảo mật của chính họ. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ trước khi cung cấp thông tin.
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình trong tài khoản xosotd. Muốn xem lại những gì chúng tôi đang lưu? Đăng nhập và mở mục lịch sử tài khoản — toàn bộ giao dịch và thông tin hồ sơ đều hiển thị ở đó. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ xem xét theo quy trình xác minh nội bộ. Quyền xóa dữ liệu phụ thuộc vào luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú — một số dữ liệu giao dịch có thể được yêu cầu lưu giữ theo quy định pháp lý hiện hành. Đối với bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến dữ liệu, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ được công bố trên trang.
Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chúng tôi đang lưu giữ.
Nếu tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn thay đổi, liên hệ hỗ trợ kèm thông tin xác minh để yêu cầu cập nhật.
Mọi câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn đều có thể gửi qua email hoặc live chat. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Để đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chỉ các kênh được công bố công khai trên xosotd mới được liệt kê ở đây.
Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của xosotd. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Kênh trò chuyện trực tiếp trên trang web dành cho các câu hỏi nhanh về quyền riêng tư và tài khoản. Truy cập biểu tượng chat ở góc màn hình khi đang đăng nhập.
Mục trợ giúp trên xosotd tổng hợp các câu hỏi thường gặp về tài khoản, dữ liệu và giao dịch. Đây là điểm khởi đầu nhanh trước khi gửi yêu cầu chính thức.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là một điều khoản — đây là cách tài khoản của bạn thực sự hoạt động trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật để hạn chế truy cập trái phép vào thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ xosotd được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính để bàn.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo khoảng thời gian tối thiểu do luật địa phương quy định sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách này, thông báo sẽ xuất hiện trên trang web và, nơi luật địa phương yêu cầu, gửi đến địa chỉ email trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách xosotd xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ theo chính sách này.
Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và trạng thái xử lý để hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ví, mã OTP hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
Có. Đăng nhập và vào mục lịch sử tài khoản để xem giao dịch và thông tin hồ sơ. Nếu bạn muốn bản sao đầy đủ hoặc có câu hỏi chi tiết hơn, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc live chat được liệt kê trong phần liên hệ.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong khoảng thời gian luật địa phương quy định sau khi xử lý yêu cầu của bạn.
Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trang web. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều đó có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Khi có cập nhật quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trên trang web. Tùy theo yêu cầu của luật địa phương, chúng tôi cũng có thể gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.